Di dewi33, privasi dan keselamatan data peribadi anda adalah perkara yang kami ambil serius sepenuh hati. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pemain setia kami.
dewi33 berkomitmen untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data anda tidak pernah dijual kepada mana-mana pihak ketiga.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dewi33 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat bank. Tiada sesiapa pun yang boleh memintas atau membaca maklumat peribadi anda semasa penghantaran.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan dikawal akses secara ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat anda, dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) di dewi33 dijalankan melalui saluran yang selamat dan terkawal. Dokumen pengesahan identiti anda diproses dengan teliti dan disimpan secara selamat mengikut piawaian industri.
dewi33 tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda berhak untuk mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Sekadar hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.
Semua amalan pengurusan data dewi33 sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemaskini amalan kami mengikut perkembangan undang-undang terkini untuk memastikan perlindungan terbaik buat anda.
Selamat datang ke Dasar Privasi dewi33. Dokumen ini menjelaskan dengan telus dan terperinci bagaimana dewi33 ("kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, memproses dan melindungi maklumat peribadi anda ("data") apabila anda menggunakan platform permainan dalam talian kami sama ada melalui laman web dewi33.win mahupun aplikasi mudah alih kami.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan perkhidmatan dewi33 di Malaysia. Kami percaya bahawa setiap pemain berhak untuk mengetahui dengan tepat apakah yang berlaku kepada maklumat peribadi mereka.
Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform dewi33, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab dewi33. Kesemua dokumen ini membentuk perjanjian penuh antara anda dan dewi33.
dewi33 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi kepada anda. Data yang kami kumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) | Pengesahan umur & KYC |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi & notifikasi akaun |
| Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, e-dompet berdaftar | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data sesi | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Aktiviti | Rekod pertaruhan, sejarah transaksi, log aktiviti | Permainan bertanggungjawab & audit |
Kami tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam bentuk teks biasa, maklumat kesihatan atau data biometrik selain daripada yang diperlukan untuk pengesahan identiti yang sah.
Apabila anda menggunakan aplikasi dewi33 di peranti iOS atau Android, kami mungkin mengumpul data lokasi umum (bukan lokasi tepat), maklumat model peranti dan versi sistem operasi semata-mata untuk memastikan prestasi aplikasi yang optimum dan pengalaman bermain yang lancar.
Setiap keping data yang kami kumpul digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. dewi33 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:
Kami mungkin menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus eksklusif kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa menjejaskan perkhidmatan teras yang anda terima.
dewi33 tidak menjual atau memajak data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi terhad di mana maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama dengan dikehendaki untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan yang kami amalkan. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan.
dewi33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dewi33.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan nombor satu dewi33. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, keselamatan data juga bergantung kepada tindakan anda. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun dewi33 anda, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan segera maklumkan kepada kami sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh dewi33:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
dewi33 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan data tersebut, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Setelah tempoh pengekalan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk meneruskan penyimpanan, data anda akan dipadamkan atau dinyahtandakan dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf oleh industri.
Platform dewi33 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau saluran media sosial. Dasar Privasi ini tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.
dewi33 tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.
Permainan dalam platform dewi33 disediakan oleh pembekal perisian bertauliah yang mempunyai dasar privasi dan piawaian keselamatan tersendiri. Semua pembekal yang kami pilih telah melalui proses penilaian ketat untuk memastikan mereka memenuhi piawaian perlindungan data yang kami tetapkan.
dewi33 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan tarikh versi terkini.
Untuk perubahan yang ketara yang memberi kesan besar kepada cara kami memproses data peribadi anda, kami akan memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform dewi33 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi Pegawai Perlindungan Data dewi33 melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan telus. Setiap aduan yang diterima akan disiasat dengan rapi dan anda akan menerima maklum balas dalam masa yang ditetapkan.
Pasukan sokongan pelanggan dewi33 sedia membantu anda pada bila-bila masa, siang atau malam. Kami berbangga menyediakan sokongan dalam Bahasa Malaysia untuk memastikan semua pemain mendapat bantuan yang mereka perlukan dengan mudah dan selesa.
Kini anda sudah memahami cara dewi33 melindungi privasi anda. Daftar akaun baharu hari ini dan nikmati ribuan permainan pilihan dengan ketenangan fikiran yang penuh — kerana keselamatan data anda sentiasa menjadi keutamaan kami.